為了提升品牌知名度,投入大量廣告費,卻毫無起色;以消費者需求為導(dǎo)向推出產(chǎn)品,將倉庫擠爆了也賣不出一件;創(chuàng)始人或者銷售負責(zé)人雄心壯志、指點江山、跑馬圈地式地開發(fā)了一個又一個市場,但最后都成了夾生飯,不瘟不火……為什么會出現(xiàn)這種情況?問題的根源就在于缺乏有效的營銷資源聚焦以及規(guī)劃,也就是沒有做好聚焦?fàn)I銷。
聚焦?fàn)I銷是一種企業(yè)營銷資源投放規(guī)劃策略,是對企業(yè)的營銷資源進行整合、集中運用、實現(xiàn)有的放矢、避免企業(yè)資源分化的一種銷售策略。同時,聚焦?fàn)I銷要求建立企業(yè)局部優(yōu)勢,采取以小博大、以弱勝強的營銷模式。
聚焦?fàn)I銷的目的就是要實現(xiàn)如下圖所示的有效資源整合。
前面我們說過了有關(guān)渠道和品牌的相關(guān)內(nèi)容,在此我們重點介紹其他3個方面的聚焦。
一、產(chǎn)品聚焦
產(chǎn)品聚焦就是單品突破,主打主推單一品種或品類。針對營銷資源有限的初創(chuàng)公司來說,單品突破無疑是在競爭中突圍崛起的捷徑。比如乳品業(yè)的伊利,就是通過“四個圈”雪糕單品突破,成功超越了當(dāng)年的老大和路雪;好迪則憑著啫喱水這一單品的重點運作,最終讓好迪成為家喻戶曉的品牌。
要做好產(chǎn)品聚焦,還需要從以下幾方面著手運作。
(1)進行合理產(chǎn)品線規(guī)劃,明確主推品種、主打品類,將有限的營銷資源全部傾注于單一品種或品類上。推出的品類或品種多了,會分攤公司的營銷資源,同時也會削弱公司的整體競爭力。
(2)在明確主打品種或品類后,還需要將單一品種或品類的產(chǎn)品利益點提煉出來,進行集中聚焦訴求及傳播。
比如益生堂醫(yī)藥公司銷售的蛇膽膠囊,具有清火解毒、保肝利膽的功效,能夠祛痘、治口瘡、緩解便秘等,但是出來以后一直賣得不瘟不火。后來,公司將祛痘為核心,圍繞“一粒膠囊必含一顆純蛇膽”的核心賣點展開。于是,曾經(jīng)只有5個人的小公司,經(jīng)過3年的發(fā)展,迅速成長為銷售過億元的大品牌。
還有那句“怕上火,喝王老吉”的廣告語,實在是太過經(jīng)典的一個案例,如此聚焦訴求,瞬間便讓王老吉紅遍了大江南北。
二、市場聚焦
市場聚焦,就是在拓展市場時,集中資源先做樣板或試點市場,將單一的區(qū)域市場做深做透,當(dāng)成為該區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌后,再穩(wěn)步對外進行市場擴張。
比如巨人集團的名品腦白金,在上市之初,只選擇了江蘇江陰的一個縣城作為區(qū)域樣板市場,在經(jīng)過一段時間的產(chǎn)品效果、產(chǎn)品利益點、營銷策略的準(zhǔn)確與否的驗證后,針對問題進行調(diào)整、總結(jié),在江陰局部的保健品市場確立了領(lǐng)導(dǎo)地位,接著便開始由點到面,最終成為全國保健品的標(biāo)桿企業(yè)。
做好市場聚焦,要做到以下幾點:
(1)明確目標(biāo)市場,如是一線城市,還是三四線城市;
(2)合理進行市場布局及規(guī)劃,如市場開發(fā)的速度、節(jié)奏及計劃等,都要提前規(guī)劃好;
(3)確定樣板市場,將營銷資源集中于樣板市場,強力尋求突破。
三、客戶聚焦
客戶聚焦就是通過細分市場,瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)客戶。創(chuàng)業(yè)公司由于資源的有限性,只能鎖定特定的市場,才可有效發(fā)揮最大的競爭優(yōu)勢。集中力量對準(zhǔn)最核心的目標(biāo)客戶群,如此便不會讓無效客戶分流廣告費了。
比如位于廣州郊區(qū)的大型別墅區(qū)碧波花園,在項目剛推出時,為了吸引客戶,開發(fā)商斥巨資委托一家頂尖的廣告公司來做宣傳,電視廣告、宣傳海報、大眾娛樂活動……能用的宣傳渠道都用上了,每天來售樓處看房的人也絡(luò)繹不絕。但是活動結(jié)束,收獲的效果卻寥寥無幾。
后來,經(jīng)過分析,發(fā)現(xiàn)營銷失敗的根本原因,就在于沒有對目標(biāo)市場進行細分。碧波花園定位高端,其客戶群為大型企業(yè)中層以上管理人員、私營企業(yè)的老板及外資企業(yè)的高級白領(lǐng)等,而之前大眾化的銷售方式很難吸引到這些高端人群。于是,開發(fā)商改變銷售方式,采用客戶聚焦的精準(zhǔn)化營銷方式,在傳播范圍及方式上,只針對特定的目標(biāo)群體。比如接下來的廣告投放,只選擇了一家日報及財經(jīng)報紙和一家香港電視臺。
如此將目標(biāo)客戶精確鎖定以后,廣告投入大為縮減,而成交量卻節(jié)節(jié)攀升。
客戶聚焦,需要注意以下兩點:
(1)目標(biāo)客戶群被細分后,在有限的資源情況下盡量擴大市場面,否則市場面太小,目標(biāo)客戶群不足以支撐公司生存或發(fā)展的利潤。
(2)目標(biāo)客戶被細分后,要具有可識別性,不能太過模糊,要體現(xiàn)出客戶的特性。
引用資料:公司減資要登報公示 你還做嗎
解決時間:2022-03-29 15:29
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