由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)軟件的不斷成熟,以及傳統(tǒng)行業(yè)不景氣企業(yè)急于尋找新的出路,一大批以“互聯(lián)網(wǎng)+”為噱頭的代理記賬公司如雨后春筍般出現(xiàn)。
這些企業(yè),除了震天響的低價(jià)宣傳口號(hào)外幾乎沒(méi)有任何其它真正的專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如某家代賬公司,在開(kāi)業(yè)初期甚至報(bào)出了“每月幾十元即可為企業(yè)完成代理記賬及報(bào)稅服務(wù)”的口號(hào),期望借此沖擊市場(chǎng)。時(shí)至如今,盡管他們的初衷和做出的承諾已經(jīng)被證明,并將繼續(xù)被證明只能是空中樓閣虛幻一場(chǎng),但這些形形色色的代理記賬公司,卻誤導(dǎo)和鼓惑了眾多需要代理記賬服務(wù)的中小企業(yè),并對(duì)這些企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了不利影響。
基于維護(hù)廣大中小企業(yè),特別是中小民營(yíng)企業(yè)的切身利益,作為行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士,我們認(rèn)為有必要讓*認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)賬務(wù)處理的特點(diǎn)、規(guī)律,認(rèn)識(shí)到形形色色低價(jià)代理記賬公司的本質(zhì),從而避免盲目跟風(fēng),走彎路甚至糟蹋自己苦苦打拼累積的事業(yè)基礎(chǔ)。
目前,市場(chǎng)上形形色色代賬公司清一色是所謂的“外來(lái)戶(hù)”,即原來(lái)沒(méi)有從事過(guò)財(cái)務(wù)外包或其主業(yè)不是財(cái)務(wù)外包,而因種種原因打著“互聯(lián)網(wǎng)+”的旗號(hào)進(jìn)入代理記賬行業(yè)的企業(yè)。遺憾的是,由于本身業(yè)務(wù)的多元化,以及對(duì)財(cái)務(wù)外包行業(yè)必須具備的專(zhuān)業(yè)性和個(gè)性化等特點(diǎn)了解不夠,準(zhǔn)備不足,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為噱頭殺入代理記賬行業(yè)的企業(yè)普遍水土不服、虎頭蛇尾。
代理記賬行業(yè)看似簡(jiǎn)單、似乎能夠快速標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)際情形卻不是這樣。它不像食品、飲料甚至是地產(chǎn)行業(yè),客戶(hù)需求可以標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)人員可以大眾化。代理記賬行業(yè)的客戶(hù)需求千差萬(wàn)別,個(gè)性十足,從業(yè)人員也不像快消品從業(yè)人員那樣三兩天就可以培養(yǎng)出來(lái)。
未來(lái)前途堪憂(yōu)。商業(yè)常識(shí)告訴我們,任何不盈利的項(xiàng)目都是不可持續(xù)的。低價(jià)往往是低質(zhì)的代名詞。低質(zhì)低價(jià)則一定是短命的。互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)厲害,但再怎么厲害卻只是一個(gè)工具和手段。它提高了效率,改善和改變了原有的通路,卻沒(méi)有改變事物的本質(zhì)!如果繼續(xù)無(wú)視財(cái)務(wù)外包、代理記賬行業(yè)和會(huì)計(jì)工作本身的特性,繼續(xù)盲目宣傳和吸納低端客戶(hù),如果不能找到一個(gè)真正的可持續(xù)盈利的商業(yè)模式和一步步累積強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),無(wú)論懷抱什么樣的豪情和夸下什么樣的???,這些形形色色的代賬公司,這些“外來(lái)戶(hù)”的未來(lái)前途是十分令人堪憂(yōu)的。
創(chuàng)設(shè)企業(yè)的目的是通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)持續(xù)的收益。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)持續(xù)的,長(zhǎng)期性的活動(dòng)。為了更好地對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理,需要在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,利用貨幣工具對(duì)收入、成本、費(fèi)用進(jìn)行計(jì)量、核算和監(jiān)督,從而了解管理效果,控制支出成本,找到增加收益的途徑。這個(gè)計(jì)量、核算和監(jiān)督的過(guò)程,就是會(huì)計(jì)。而計(jì)量、核算和監(jiān)督的原始依據(jù),是那些伴隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生而帶來(lái)的各種憑證、票據(jù)。
根據(jù)業(yè)務(wù)票據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)工作處理,是會(huì)計(jì)工作的一個(gè)特點(diǎn)。但是,當(dāng)會(huì)計(jì)人員面對(duì)兩張同樣格式,甚至發(fā)票內(nèi)容、發(fā)票金額都相同的票據(jù)時(shí),能夠用同一種會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算嗎?回答是:不能。
因?yàn)椋m然會(huì)計(jì)工作的原始依據(jù)是業(yè)務(wù)票據(jù),但是業(yè)務(wù)票據(jù)并不能完全清晰地反映企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)真相。比如,兩張金額相等的餐飲發(fā)票,一張是施工人員工作時(shí)的午餐支出,而另一張是招待客戶(hù)時(shí)發(fā)生的支出。雖然都是企業(yè)的正常支出,但會(huì)計(jì)賬務(wù)處理卻是不同的:工作期間午餐支出的屬于成本支出,而招待客戶(hù)支出則屬于業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出,同時(shí),二者在稅收待遇上也不一樣:成本支出可以在所得稅前全額扣除,而業(yè)務(wù)招待費(fèi)的扣除卻是有比例限制的,超過(guò)比例部分不允許扣除。
如果會(huì)計(jì)人員不熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)情況,僅是根據(jù)票據(jù)做賬,那么在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí),極有可能因?yàn)閷?duì)收到的票據(jù)所代表的具體業(yè)務(wù)不清楚,隨意記入會(huì)計(jì)賬簿,雖然不影響企業(yè)的實(shí)際支出成本,但是卻會(huì)為企業(yè)帶來(lái)稅收風(fēng)險(xiǎn)。
所以,不僅根據(jù)業(yè)務(wù)票據(jù),更要在了解真實(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)上進(jìn)行會(huì)計(jì)賬務(wù)處理,這是會(huì)計(jì)工作的第二個(gè)特點(diǎn)。
反觀那些打著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)噱頭的低價(jià)代賬公司,其工作流程的所謂“亮點(diǎn)”,就是通過(guò)快遞公司將客戶(hù)企業(yè)發(fā)生的各種票據(jù)收集到代賬公司,然后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)包給那些在網(wǎng)上注冊(cè)的會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理。很難想象,在這種兩頭不見(jiàn)面的業(yè)務(wù)模式中,當(dāng)會(huì)計(jì)人員見(jiàn)到企業(yè)傳遞過(guò)來(lái)的那些業(yè)務(wù)內(nèi)容相似、發(fā)票種類(lèi)相同的業(yè)務(wù)票據(jù)時(shí),他是如何將各種票據(jù)按業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行正確地分類(lèi)歸集。不過(guò)我們能夠肯定的是,這些會(huì)計(jì)*能做的就是按照*簡(jiǎn)單、*常規(guī)的做法進(jìn)行處理,比如上述的餐飲發(fā)票,就全部歸類(lèi)到“業(yè)務(wù)招待費(fèi)”里,至于后續(xù)是否給客戶(hù)企業(yè)帶來(lái)稅收風(fēng)險(xiǎn),就不管他的事了。
現(xiàn)在一些新興低收費(fèi)代理記賬公司,之所以報(bào)出令人震驚的低價(jià)格,根源在于他們將企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作,以月為單位,放在網(wǎng)上,然后由眾多的會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行搶單。由于這些形形色色的代賬企業(yè)并不對(duì)這些會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行日常管理,這些從業(yè)人員就如同散兵游勇一般在互聯(lián)網(wǎng)上游蕩搶單。相比正規(guī)的財(cái)務(wù)外包企業(yè),其人工成本自然低廉。然而,這樣的代理記賬工作能滿(mǎn)足企業(yè)的需要嗎?這樣的代理記賬工作能為企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展保駕護(hù)航嗎?
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是持續(xù)進(jìn)行的,同樣地,反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的會(huì)計(jì)工作也是一個(gè)持續(xù)性工作。如果把會(huì)計(jì)工作按月割裂開(kāi)來(lái),這個(gè)月是A會(huì)計(jì)搶單做賬,下個(gè)月可能是B會(huì)計(jì)搶到了業(yè)務(wù),再下個(gè)月可能是C會(huì)計(jì)做賬……這樣一來(lái),*極端的情況就是企業(yè)一年賬務(wù)是分別由12個(gè)不同的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行處理的。這樣操作,對(duì)委托企業(yè)是極不負(fù)責(zé)任的!其危害體現(xiàn)在:
一是會(huì)計(jì)單純地根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)單據(jù)做賬,會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性得不到保障,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的稅收風(fēng)險(xiǎn);
二是眾多會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,難免在處理中會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。更為可怕的是,前后會(huì)計(jì)人員之間并無(wú)工作交接程序與手續(xù)安排,一旦給企業(yè)帶來(lái)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任人都無(wú)法找到。
我們?cè)谌粘I钪械木W(wǎng)絡(luò)約車(chē)服務(wù),今天可以約甲司機(jī)開(kāi)的車(chē),明天可以約乙司機(jī)的車(chē)……,司機(jī)雖然不同但并不影響我的出行需求,因?yàn)椴煌鲂行枨笾g的關(guān)聯(lián)性幾乎為零。但是,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和高度關(guān)聯(lián)性,決定了會(huì)計(jì)工作的連續(xù)性和關(guān)聯(lián)性。這種連續(xù)性并不僅僅表現(xiàn)在持續(xù)地處理業(yè)務(wù)單據(jù)上,更重要表現(xiàn)在于它要求有專(zhuān)門(mén)的相對(duì)固定的會(huì)計(jì)人員持續(xù)性地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、了解并利用會(huì)計(jì)語(yǔ)言將其反映出來(lái)。
因此,碎片化的、片斷式的會(huì)計(jì)處理,違背了會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì),為接受這種代理記賬方式的企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),甚至對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)毀滅性的后果。
其實(shí),這是一個(gè)不需要回答的問(wèn)題。放眼世界,無(wú)論從商業(yè)常識(shí)出發(fā),還是從企業(yè)發(fā)展歷史來(lái)看,有幾個(gè)公司能夠靠低價(jià)生存發(fā)展?
事實(shí)上,不僅提供低價(jià)服務(wù)的企業(yè)不能持續(xù),一味選擇低價(jià)服務(wù)的公司也沒(méi)有好的發(fā)展前景。這就好比“人際圈”效應(yīng),好的企業(yè)聚集在一起,分享著好的產(chǎn)品,好的服務(wù),好的價(jià)格,好的效益和好的前景。而差的公司也湊在一堆,劣質(zhì)的產(chǎn)品,低價(jià)的服務(wù),慘淡的效益帶來(lái)的總是暗淡無(wú)光的未來(lái)!
從推銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō),低價(jià)僅僅是推銷(xiāo)的前奏。先提供某種低價(jià)的服務(wù),然后利用人們的心理慣性推銷(xiāo)高價(jià)的服務(wù)。因?yàn)橐呀?jīng)接受了低價(jià),得了好處,人們往往很難拒絕隨后的推銷(xiāo)。這種做法就是利用心理慣性鎖定客戶(hù)?,F(xiàn)在的低價(jià)是為了將來(lái)的高價(jià),而且收費(fèi)更多、更貴,從而將前面的低價(jià)彌補(bǔ)回來(lái)。比如“某代賬公司”成立初期提出了“幾十元誘人低價(jià)”的針對(duì)零申報(bào)納稅人的代賬服務(wù),但是,僅僅兩三個(gè)月的時(shí)間,該公司這項(xiàng)服務(wù)價(jià)格已經(jīng)上漲到了“200元”。某個(gè)號(hào)稱(chēng)全部“99元”的“互聯(lián)網(wǎng)+”代賬公司很快就將服務(wù)費(fèi)上漲到“300元”了。這些現(xiàn)象說(shuō)明,長(zhǎng)期的低價(jià)并不能維持企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展,一時(shí)低價(jià)反映出的恰恰是這些借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行炒作的公司的行為本質(zhì):吸引眼球!
零報(bào)稅報(bào)低價(jià)吸引客戶(hù),企業(yè)有收入后代賬價(jià)格上漲,各種費(fèi)用隨之而來(lái),都是套路。長(zhǎng)期零報(bào)稅,是*大的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)!支付的代理費(fèi)用不得不漲。
此外,相當(dāng)多的低價(jià)提供者是初入代理記賬行業(yè)的“外來(lái)戶(hù)”,為了搶活而低價(jià)。企業(yè)界的朋友們需要警醒一下自己:企業(yè)的重要事務(wù)交給一個(gè)缺少經(jīng)驗(yàn)的初入行者,能夠放心嗎?低價(jià)是為了推銷(xiāo),如果低價(jià)不能帶來(lái)高價(jià)的業(yè)務(wù),不能彌補(bǔ)成本的支出,低價(jià)就缺少持續(xù)的支持,低價(jià)*終就會(huì)停止、低價(jià)的服務(wù)質(zhì)量就會(huì)下降。而對(duì)連續(xù)性要求很高的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作來(lái)說(shuō),服務(wù)質(zhì)量的下降還會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
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